肿瘤防治科普平台

暖心反馈,用心守护 | 美中嘉和公益远程读片正在进行中

2020年03月09日 作者:CMDIC

所属类型

肺癌

美中嘉和文章统一顶部.jpg

美中嘉和公益远程读片项目开展以来,我们已经收到了多例来自全国各地患者和家属的咨询和影像资料,地域横跨北京、上海、山东、湖南、四川、广东、内蒙古等多个省市自治区。


美中嘉和客服人员认真对待每一位患者的咨询,在收到影像资料的第一时间确认资料的清晰度和完整性,致电患者或家属详细了解病史信息和生活习惯等,之后认真详细的做好记录,如有需要还会联系患者或家属补充相关检查报告。程序虽然繁琐,但是每一项资料都可能对专家做出更全面的判断起到关键作用。客服人员会在完成这些资料的收集确认后,将患者的情况和影像资料一起发送给远程影像会诊团队。

李成州主任阅片-护士提前预约.jpg

图:客服人员在核对患者发来的影像资料


美中嘉和远程会诊团队会在收到资料的第一时间组织会诊,并由在该疾病领域内具有丰富诊断经验的影像专家亲自电话或视频为患者进行影像片解读和疑问解答。

李成州主任阅片.jpg

 图:李成州主任语音连线患者进行影像片解读


为让此次远程读片公益服务能最大化发挥作用,对患者提供帮助,对于部分没有电子胶片也不方便寄送纸质胶片的患者和家属,我们也欢迎您携带影像资料亲临我中心与影像专家面对面、一对一咨询。


自恢复接诊以来,我中心认真贯彻执行每一项感染控制措施,接待大厅入口处设立预检分诊台,对进入中心的每一位访客进行体温检测并做好情况登记,严格遵守分类就诊流线走向,执行“一人一诊一室”制度,避免交叉感染,每天安排人员对公共区域、洗手间以及设备设施等进行专业全面的消毒与清洁,充分保障就诊客户的健康与安全。

李成州主任阅片-护士防疫准备.jpg

 图:预检分诊台护士正在做记录


在这里,我们也要特别感谢每一位参与本次远程读片公益活动的患者和家属,后台陆续有收到大家对我们服务满意度的评价和很多患者的留言感谢。虽然未曾谋面,但感恩您的信任,也希望您感受到了专家对您的关切以及我们对高品质服务的追求。


来自一位内蒙古患者的留言:

专家对影像资料做出了非常全面的解读,并对今后的诊治给予了详细的建议,非常有帮助。非常感谢专家和工作人员。


来自一位北京患者家属的留言:

专家和我沟通了将近半小时,特别耐心细致,我提出的问题也都特别耐心的给我解答,请帮忙传达我对专家的感谢,谢谢!

……


这些暖心的评价,不仅是对我们工作的极大肯定,也是我们继续为大家带来高品质影像检查与诊断服务的坚实动力。


美中嘉和远程读片公益服务还在持续进行中,如您有肺部疾病或肝胆疾病影像片解读的需求可以随时通过下方两种方式发送电子胶片和问题给我们,客服人员会在收到资料或问题后的一个工作日内,给予您回复。


方式一

美中嘉和小助手.jpg

微信扫描下方二维码,添加美中嘉和小助手微信,留言您的姓名、联系电话和想要了解咨询的问题。




 方式二

邮件形式发送至下方邮箱

service.di@ccm.cn


邮件中请提供相关资料+姓名+联系电话


相关资料需包括:

电子胶片、病史(手术记录、出院小结)及相关检查报告(既往报告:影像、超声、血检等)


*本期远程读片公益活动将持续至2020年3月31日



欢迎致电预约/咨询:

010-5957 5756



关于上海美中嘉和医学影像诊断中心

上海美中嘉和医学影像诊断中心,是泰和诚控股(NYSE: CCM)旗下境内运营平台美中嘉和医院管理集团与美国通用电气医疗集团(GEHealthcare)联合建立的独立第三方影像诊断中心。


作为立足于上海新虹桥国际医学中心的影像共享服务平台,中心配备有GE PET/MR、PET/CT、MRI、CT、DR、超声、钼靶等尖端影像诊断设备,将为园区内多家医疗机构提供医学影像诊断服务。同时,利用先进的远程信息共享平台,将远程影像诊断的会诊服务延伸覆盖至长三角地区,使国际化、标准化的影像诊断服务在更大范围内发挥作用。影像中心还将在整合美中嘉和旗下机构网络内肿瘤专科领域专家团队及医疗服务资源的基础上,实现影像诊断与临床的无缝衔接,一经影像确诊即可启动多学科联合会诊及延伸治疗服务等系统功能。 


上海美中嘉和医学影像诊断中心在提供高品质的医学影像检查与诊断服务的同时,将更加注重患者安全的保护与患者体验的优化,从而为患者提供更加细致周到的高端医疗服务。


本文经上海美中嘉和医学影像诊断中心授权转发

0

关键词

远程阅片 远程读片

010-59575756

| 关于我们 | 网站地图 | 问题反馈 |

联系电话:010-59575756

版权所有©美中嘉和®.保留所有权利,沪ICP备 18018102号

沪公网安备 31010102004936号

关注微信公众号
关注微博